Вопросы и ответы
Коротко о том, как работает запись к барберу через ЯБарбер — для клиентов и для мастеров.
Клиентам
Как записаться к барберу онлайн в Ярославле?
Откройте страницу мастера, выберите услугу и свободное время, подтвердите вход через Яндекс или ВКонтакте. Запись подтверждается сразу, мастер получает уведомление, вам приходит напоминание перед визитом.
Сколько стоит запись через ЯБарбер?
Для клиента запись бесплатна. Вы платите только мастеру за стрижку, по его прайсу и напрямую ему. Сервис не берёт комиссию с визита и не накручивает цену.
Как отменить или перенести запись?
В кабинете «Мои записи» или по ссылке из напоминания. Мастер получит уведомление автоматически — сообщать отдельно не нужно.
Нужно ли устанавливать приложение?
Нет. ЯБарбер работает в браузере телефона. При желании добавьте страницу на главный экран — откроется как обычное приложение, включая напоминания.
Чем ЯБарбер отличается от агрегаторов записи?
На странице мастера нет чужих объявлений и конкурентов рядом, а клиентская база принадлежит мастеру. Агрегатор собирает клиентов себе и потом показывает им акции других салонов; здесь такого нет по устройству сервиса.
ЯБарбер — это барбершоп?
Нет, это сервис записи к независимым мастерам Ярославля. Каждый работает в своём кресле: в личной студии, в барбершопе или в коворкинге. Место и адрес указаны на странице мастера.
Мастерам
Как барберу завести страницу записи?
Войдите через Яндекс или ВКонтакте на странице входа мастера и заполните профиль: услуги, цены, график, фото. Заявка уходит на модерацию, после одобрения страница становится публичной и готова к записи.
Сколько стоит ЯБарбер для мастера?
Сейчас бесплатно: идёт пилот в Ярославле. Платные тарифы появятся позже, о переходе предупредим заранее — записи и клиентская база останутся вашими в любом случае.
Что мастер видит о клиенте?
Историю визитов, услуги и суммы, заметки и формулу стрижки, фото работ, теги и напоминания. Это память мастера: клиент приходит через полгода — и не нужно вспоминать, какой был номер насадки.
Как работают напоминания о записи?
Накануне визита клиенту уходит напоминание, а за несколько часов — просьба подтвердить, что он придёт. Мастер видит подтверждение в кабинете и заранее знает про освободившееся окно.